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誠
常國輝中專畢業后,沒有留在企業里端鐵飯碗,而是頂著各種壓力回到家鄉,在土里刨食。在南董鎮這個百年苗鄉,90年代初期,苗木產業還停留在一家一戶的小打小鬧,人們只知低頭種樹,而根本沒人考慮怎么樣能把苗子賣出去,而且要賣個高價。常國輝回鄉后,自己租了幾十畝地搞起了苗圃,并率先當其了苗木經紀人,成為南董鎮第一批苗木經紀人。常國輝告訴記者,從一開始搞苗子,當經紀人,他就給自己定下死規矩,那就是必需以誠待人,絕不坑人害人。他說,‘誠’就是誠實守信,是做一切事情的根本,是一個人的基本品質,這些年,他被少數人坑過,騙過,但他從來沒做一件不誠實守信的事,也就是因為他的誠實守信,在南董鎮獲得了良好的聲譽,本地苗農和外地來的客商,都愿意找他賣苗和買苗。苗農孫憲法告訴記者說:“我最信任國輝,他為人好。”
靈
常國輝告訴中國園林網特約記者鄧運川,做苗木經紀人必需要信息靈,這也是他能成為藁城苗木“名片”的緣由之一。“這些年,我一直關注各類信息,家里通了網絡,每天都要登陸中國園林網查看各地苗木信息,還訂閱了其他報刊雜志,從中獲取大量的信息。此外,他還經常參加各類展會和苗木信息交流會,在北京、在山東、在石家莊,只要是和苗木有關的活動,你都能看到他的身影。2010年,他去山東參加一個展會,期間,一個客戶到處找胸徑12厘米的饅頭柳,但找了多個展位,都沒有,回家后,常國輝經過仔細分析,并認真閱讀了相關的信息,他意識到,饅頭柳的春天到了,因為國家提倡建設低碳園林,提倡應用鄉土樹種。于是,他便率先種植了幾十畝饅頭柳苗子,并發動相鄰和他一起種,到2013年秋春,饅頭柳的價格大幅上漲,雖然他們的苗子的胸徑還不足10厘米,但都賣了高價,鄉親們都夸他信息靈,腦子活。常國輝說,不管是當經紀人還是種苗子,都不能只低頭干活,而不抬頭看道,順應市場變化是常勝不衰的良方。
優
常國輝說,“優”就是苗子質量好。“現在人們對苗木的質量要求越來越高,質量次的苗子白給人都沒人要。”常國輝是個質量意識非常強的人。在日常的苗圃管理中,他一方面自己做示范培育高品質的苗子,一方面熱情指導苗農們培育好苗子。“只有高品質,才能賣高價。”這是常國輝經常掛在嘴頭的一句話。在南董鎮,常國輝還是個出了名的較真兒人,收苗子時,規格差一點不行,土球小一點不行,冠小了不行,有病蟲害不行,太原的采購商李門樓對中國園林網特約記者鄧運川說:“找老常采購苗子,我特別放心,一般都不跟著號苗,只要把相關要求告訴他,他都能辦得很規矩。”
周
“周”是什么呢?記者問常國輝。他說“周”就是熱情周到。外地來的客戶,要熱情相待,要服務周到。這么多年來,從外地來的客戶,只要是找到他的,不管是買苗還是考察,他都熱熱情情地招待,從來沒有怠慢過,從安排食宿,到找苗裝車,絲毫不讓客戶操心。“我多操點心,客戶就少費點心?蛻羰俏覀兊纳系郏俏覀兊囊率掣改福仨氁⻊蘸。”常國輝說。內蒙客戶李玉嶺跟中國園林網特約記者鄧運川講了一件往事,2011年春天,他到藁城來調苗子,由于路上受了風寒,到藁城后,他便得了重感冒,常國輝知道情況后,把他安頓在家里住,給他熬姜湯,還請來了醫生為他看病,并安慰他不要著急,等病好了再調苗子。在藁城的一周時間內,常國輝每天都是熱湯熱水地照顧著,等他病號時,苗子也給他找齊了,而且找了車,李玉嶺走時,非要多給常國輝幾百元錢,但常國輝死活不要,他說:“誰不出門呢?出了門就要靠朋友幫襯。”李玉嶺說,通過多年的交道,他和常國輝結下了深厚的友誼,不僅是生意上的合作伙伴,感情上還是親密無間的異性兄弟。