近日，商務部公示2020年度農村電子商務激勵推薦名單，沭陽縣作為全國十個典型市縣之一入選。作為全國聞名的花木之鄉，近年來，沭陽縣利用傳統花木產業的資源優勢，轉型發展電子商務，摸索出一條農村電商的新思路。截至目前，沭陽縣擁有各類活躍花木盆景網商4萬余家、12個“中國淘寶鎮”、86個“中國淘寶村”。從省扶貧開發重點縣，搖身一變到花木電商的“優等生”，數年發展，沭陽縣在花木產業高質量發展大道上闊步前行，實現“化蛹成蝶”的嬗變。

　　隨著電商發展的深入推進，誠信制度體系不健全、網絡交易進入門檻低、監管缺失等短板開始凸顯出來。沭陽在做好花木電商產業文章的同時，著眼長遠，把打造電商誠信生態體系作為推動電商產業可持續發展的重要抓手，把電商品質痛點轉化為品牌亮點，擦亮沭陽電商誠信金字招牌。

　　政府牽頭 以完善監管凈化市場環境

　　在沭陽，以政府為主導的信用監管制度創新正在加快促進花木電商市場規范有序運行。針對信用體系制度不健全、監管缺失的情況，沭陽縣因勢利導，推進網絡誠信生態建設，實施沭陽花木提升工程，不斷凈化網絡交易環境，激發電商持續轉型發展的內生動力。

　　以品牌創建為抓手，提升核心競爭力，讓誠信有“根”可尋。在沭陽縣的電商企業內，隨處可見印有“沭陽花木”字樣的包裝紙、包裝箱和塑料膠帶，每一棵果苗都帶有防偽鎖扣。分管農村電商的沭陽縣委常委、縣委宣傳部部長張莉萍介紹，沭陽縣花木行業協會引導企業向外打“沭陽花木”傳統品牌，通過“傍”區域名牌提升產品美譽度。數據顯示，2019年沭陽縣電子商務交易額達336億元，全縣快遞發貨總量達到2.91億件，占宿遷全市的69%。

　　從誠信電商源頭著手，沭陽持續開展“三大行動”。線下“春風”行動通過簽訂誠信承諾書、隨機抽查等多種市場監管方式，凈化產品貨源市場，推動花木市場規范運營；線上“綠盾”行動設立1000萬元網絡交易誠信專項資金，用于交易糾紛的先行賠付，并建立“綠盾”標識認證體系，在花木電商中推廣使用防偽溯源二維碼標識，為消費者提供查詢和溯源渠道；花木“亮牌”行動則鼓勵花木經營戶誠信銷售，創辦知名商標、著名商標，目前，“沭陽地柏”“沭陽月季”“桑墟榆葉梅”等已成功獲評國家地理商標（產品）。

　　“三大行動”開展以來，消費者滿意度逐年上升，花木產業也在向信用規范化方向邁進。

　　加快信用體系建設，打通多個信息網絡平臺。圍繞豐富的花木電商資源，沭陽縣設立誠信“黑白名單”制度，充分利用地方農村信用體系等網絡信息平臺，借助、微博等新媒體，動態發布電商企業誠信狀況，激勵電商企業誠信經營，并建立留言版塊為各類投訴舉報提供平臺。

　　在政府大力支持下，沭陽目前已經形成了從線下到線上的全產業鏈配套，商品種類覆蓋種苗、鮮花、綠植、干花、盆景、多肉，以及配料、土壤、各類工具等，銷售占電商產業的八成。

　　企業搭臺 以行業自律提升產業層次

　　隨著行業布局逐漸清晰，政府施策愈加穩健，沭陽花木產業誠信化發展的速度也在不斷加快。

　　要做強坐實行業信用，必須從加強行業自律，提升產業層次入手。沭陽創新推出花木電商誠信認證工作，經認證的網店通過簽訂《誠信經營承諾書》，將被授予“沭陽縣花木電商誠信網店”稱號，并獲得政府背書，從行業根本重塑沭陽花木電商產業誠信體系。

　　這些“誠信網店”允許在自己的網店、包裝箱材料等處使用誠信標志，購買認證網店產品的消費者，也將享受沭陽縣網絡交易誠信專項資金的官方保障。

　　在沭陽，從企業到政府部門，從個體到平臺，都見證著誠信電商的轉變。

　　在新河鎮周圈村花木市場，電商胡亞歐正在將顧客線上下單寄養的桂花樹一一挖出來，準備打包發貨。“每一棵都做好標簽，確保質量。”胡亞歐說，“客戶線上下單后，因訂單量大等因素，不能及時發貨，我就做好標記，替客戶保管養護。”在他的大棚里，整齊排列著帶標簽的苗木。

　　“我們出售的苗木都掛有防偽鎖扣，標注有政府認證的誠信網店標識、店名、苗木品種和生產許可證號等信息。這樣帶有身份信息的苗木，不管賣到哪里，都有‘根’可尋。”沭陽縣無花果培植基地負責人史長堅說。

　　此外，沭陽縣還通過開展“十大淘寶精英”“優秀淘寶人”“十佳花木經營戶”“誠信經營企業”“十佳誠信花木電商”等各類評優、評先活動，讓網店店主更加珍惜誠信和榮譽，形成標桿效應，在全縣形成爭先趕優的良好氛圍。

　　花木電商產業發展質量的提升，帶動規模不斷擴大�；�木電商協會還成立了花木電商聯盟，制定并發放《商品質量自檢通知書》，通過商家自查和執法部門抽查相結合的形式清除貨源市場中的假冒偽劣產品。與此同時，沭陽市監等部門重點加強對電商企業誠信經營、法律政策、專業知識、責任義務等方面的培訓，引導電商規范日常經營行為，營造公平競爭、和諧發展的經營環境。

　　農民唱戲 以誠信直播培植銷售新平臺

　　借助淘寶電商線上銷售，花木成了暢銷品。沭陽縣抓住機遇，鼓勵花木電商通過直播開拓市場，培植誠信平臺，同時也為產業轉型發展奠定了堅實基礎。

　　新冠肺炎疫情期間，直播平臺的“搭橋”有效破解了傳統產業銷路受阻的僵局，讓花木電商產業找到新“生機”。3月3日上午，在沭陽縣廟頭鎮探駕村邵響淘寶店的場地上，10多名戴著口罩的大嫂正在包裝花木，忙得不亦樂乎。“隨著沭陽全面復工復產，蟄伏一個多月的電商和花木銷售終于蘇醒了。”電商店主邵響介紹，自快遞解封以來，他已發貨15000多單，每日發貨1600單左右，每天他在網上直播，10多名工人幫他發貨，與去年同期相比，發貨量增長30%以上。

　　面對新冠肺炎疫情，沭陽縣廟頭鎮在全力以赴抓好疫情防控的同時，充分利用快手、抖音等直播平臺，開啟網絡和電商動態銷售模式，讓消費者能實時查看，營造出“買得安心、買得放心”的電商交易環境。

　　“利用直播形式把花木搬到直播間，通過營造賣點、亮點、看點、爆點，吸引粉絲，進行引流轉化；通過直播讓用戶產生信任感，使買家互推，促進交易。”目前，店主陳星星的網店直播月季花銷售，每天接單達到140單以上，銷售額在15000元左右，他對于花卉苗木的網絡直銷一直持樂觀態度。

　　像這樣做直播銷售，如今在沭陽農民家中已成為很平常的事。直播，可有效解決網絡銷售的不誠信問題，這一新的銷售方式一出現，就在沭陽快速推廣。

　　為了構建夯實沭陽縣電商誠信體系，推動全縣花木產業提檔升級，更好發揮花木電商富民增收和助推鄉村振興作用，沭陽縣與淘寶（中國）軟件有限公司、沃彩園藝發展有限公司，三方合作建立“淘寶·沭陽直播基地”。該基地也是全國首個以花木為特色的淘寶官方授權直播基地，經審核授權入駐線上平臺的優質花木網商，由政府和淘寶給予重點扶持發展。

　　以“誠信經營”為致富信條，以“誠信網店”為金字招牌，沭陽縣電商產業步入了高質量發展快車道。2019年，沭陽全縣快遞發貨量達2.91億件，增長59.89%，“沭陽花木”獲評國家級“快遞服務現代農業金牌項目”，連續兩年獲評“電子商務促進鄉村振興十佳縣域城市”。（朱成林 王夢麗）