在上海這個大都市，楊瑩開了3個鮮花店。很長時間，她的業務都開展得很 順利。除了銷售自己生產的玫瑰，還主打一樣，銷售洋蘭。
平時，她銷昆明的國字貨，到了主要節日，銷歐洲貨，銷泰國貨，一天最多 銷石斛蘭7萬多支。
“在上海這些年，你就一直如魚得水？有沒有跌跟頭的時候?”我這樣問過她。
她馬上說道：“閑難多了，很多很多!”
她舉個例子。這個例子讓她一輩子忘不了。
那是2000年春節前夕。她通過一個朋友認識一個泰國的代理商。
他來過她這里，看她批發的貨量很大，決定主要供她一家貨。
他還說，即使他給歐洲的貨停了，也要保證她的貨源供應。
那時候，她沒有固定的貨源，給她供貨的都不穩定。有了這個固定的貨源， 她當然非常高興。
她很激動，一高興：OK!就把其他的貨源停了。
誰想到，天有不測風云。客戶要貨正猛的時候，那個泰國代理商掉了鏈子。
原來，那人做的一筆歐洲生意，上當了，虧了不少。這樣一來，他沒了流動 資金。她要的50箱的貨，因為缺少運費，貨運不進來。
貨進不來，楊瑩的麻煩可就大了。一大幫人堵在她門口，叫著，喊著，還有 罵的，反正各種不好聽的聲音，不絕于耳，鋪天蓋地向地涌來。
她能理解這些客戶，他們也是要按時給他們的客戶供貨的。一時間，她急得 沒辦法，腦袋都漲大了。
她知道，任何一個商家，沒了客戶就等于沒了財富。這怎么能行？
慌亂中，她趕緊從昆明調貨。
事情解決后，她把自己關在屋子里，半個月沒出門，那叫一個郁悶，眼睛都 哭腫了。
因為，她做生意這么多年，從來沒跌過這么大的跟頭。
與此同時，她懂得，跌點跟頭實際上是好事。拍拍屁股，彈彈塵土，爬起來 就是了。
她總結道：“成功的人，從來都不怕跌跟頭。”