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在未來幾年,苗木銷售競爭還將越來越激烈,那么對于普通苗農來說,應該怎樣在洶涌的苗市中找到立足之地?
一、將“規格質量”作為生存之本
因苗木商品的特殊性,要給其指定一個完美的質量標準似乎不切實際,但這并不代表苗木產業就不存在標準。反之,由于苗木的“生命”特征,我們更要去注重苗木的規格質量。這一點落實到苗圃管理上,就體現為土壤、灌溉、修剪、施肥、病害防治等基本環節的操作。
二、發展獨有優勢
任何企業想要占領市場,都離不開這樣一個規律:人無我有、人有我優、人少我全。
苗木經營初始,找準自己的品種很重要。跟所有的農作物種植一樣,今年行情好就一窩蜂跟著擴種,結果供大于求價格必然很低,明年不種了價格反而又上來了。苗木業的規律也是如此,那些家家都有的常規苗木,永遠不會有太大的利潤,所以合理配置自己的苗木品種很重要。
三、苗木推廣不能少
在前兩點做好的基礎上,就可以配合相應的苗木營銷推廣。想要把自己的苗木賣出去,首先你需要讓別人知道你賣的什么苗,知道你的苗子好在哪里。
苗木推廣的主要渠道:
1. 行業報刊雜志
早年里十分受用,也有不少行業人通過在報刊雜志上做廣告賺到了錢,但時過境遷,看報刊雜志的人已經越來越少,效果大不如前。
2. 行業展會
行業展會具有線下優勢,可以當場展示自己的苗木產品,也可以與客商面對面交流,即使在今天,也是很不錯的推廣渠道。近年來,各地各類的苗木展會越來越多,在選擇時,要注意與自己苗木產品的適銷區域相匹配。
3. 行業網站(包含百度競價)
隨著移動互聯的發展普及,網站推廣效果也日漸式微,尤其是近兩年,信息質量大幅下降,很多求購信息或是虛假或是重復發布;而百度競價成本太高,隨著交易平臺的興起,效果也不大如前。
4. 朋友圈、群
這是最普遍的線上苗木宣傳方式與渠道,信息發布簡單,還不要錢,但隨著人員的擴大,信息過于龐雜,兼之缺乏監管,線上交易詐騙事件層出不窮,不少苗木人在尋求更加安全的苗木交易方式。
5. 苗木交易平臺(APP)
相對其他推廣方式,基于移動端的苗木交易平臺(APP)具有方便、快捷、安全、高效等諸多優點。現在各類苗木交易平臺層出不窮,質量參差不齊,為了更好地保障苗農苗商的權益,建議一定要選擇行業知名的大平臺。
四、努力提高服務質量
做銷售的人都很忌諱自己的客戶是一次生意,下次就沒有了。要知道發掘一個新客戶的成本要比維護一個老客戶高得多。那么如何維系好自己的客戶呢?
最有效的辦法就是提高自己的服務質量,這個說來雖易,做起來可不簡單。怎樣的服務質量才稱得上好?至少要達到這四個標準:細節具體、服務貼心、價格適中、售后保障。
1. 細節具體
至少要做到對客需求的精準把握,這是根本。
2. 服務貼心
可以表現為,客戶來苗圃實地看貨,有車盡量在客戶到站之前5分鐘等在那里,不要讓客戶到站了等你5分鐘;住宿吃飯不能少,不求提供五星級賓館,但至少做到干凈衛生……
3. 價格適中
不是說一味地壓力利潤空間,而是適當讓利,價格不一口咬死,有時候適當的讓利可以帶來更多回頭客。
4. 售后保障
不要以為把苗木賣出去了就什么都不用管了,一些后續服務、售后保障同樣重要。如檢疫證是否給客戶辦齊、物流的配車是否選好、苗木種植后成活率如何等等信息,都需要我們去主動追蹤。
售后服務做好了,不僅提升了客戶后續下單的可能性,也能及時獲取市場回饋,為苗圃將來的生產調整和銷售推廣等累積經驗,從而以良好的心態去迎接市場的競爭。
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